คำถามที่พบบ่อย - น้ำหอม Brand name Perfume น้ำหอมแท้ น้ำหอมถูก น้ำหอมผู้หญิง น้ำหอมผู้ชาย น้ำหอม แบรนด์ เนม มีกล่อง มีซีล น้ำหอมใหม่ จากเคาท์เตอร์ไทยและนอก แท้ 100% ลดสูงสุด 70% น้ำหอมยอดนิยม ส่ง EMS ฟรี ร้านน้ำหอม Nootty :[Powered by Weloveshopping.com]

ยินดีต้อนรับ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมน้ำหอมจึงมีราคาถูกกว่าทั่วไปมาก ?

เนื่องจากร้าน nootty สั่งซื้อน้ำหอมเป็นล็อตใหญ่ๆ ทั้งจากเคาท์เตอร์ห้างไทย และเมืองนอก ทำให้ได้รับส่วนลด และโปรโมชั่นพิเศษมากมาย ดังนั้น น้ำหอมของเราจึงมีราคาถูกกว่าห้าง และถูกกว่า Duty Free ด้วยค่ะ

Nootty มีหน้าร้านหรือไม่ นัดรับสินค้าได้ไหม?

ร้าน�Nootty�เป็นร้านจำหน่ายน้ำหอมออนไลน์ ไม่มีหน้าร้านใน กทม. ค่ะ ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ทางไปรษณีย์เท่านั้นนะคะ การนัดเจอเพื่อรับสินค้าไม่สะดวกค่ะ เนื่องจาก ข้อจำกัดในเรื่องของเวลา และค่าใช้จ่ายต่างๆ ซึ่งสูงกว่าการจัดส่งทางไปรษณีย์มากค่ะ�

สินค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ไหม

ทางร้านยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ในกรณีที่ทางร้านส่งสินค้าให้ผิด หรือสินค้าไม่ใช่ของแท้ค่ะ

แต่ทางร้านจะไม่รับผิดชอบ หากความผิดพลาดเกิดจากลูกค้า เช่น ลูกค้าสั่งสินค้าผิด ทำสินค้าเสียหาย

หมายเหตุ สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยแกะนะคะ

เพื่อป้องกันความผิดพลาด กรุณาสั่งซื้อผ่านทางระบบอัตโนมัติหรือทางเว็บบอร์ดค่ะ

รายละเอียดการฝากซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ Strawberrynet

ดูรายละเอียดสินค้าได้ที่ไหน?

ดูรายละเอียดสินค้าได้ที่ http://www.strawberrynet.com ค่ะ

สั่งซื้อสินค้าอย่างไร?

แจ้งยี่ห้อ, รุ่น รายละเอียดสินค้าที่ต้องการทราบราคา ที่เว็บบอร์ดได้เลยค่ะ

หลังจากเช็คราคาแล้ว ทางร้านจะแจ้งราคาสินค้าพร้อมค่าจัดส่งให้ทราบ

เมื่อตกลงสั่งซื้อสินค้า กรุณาโอนเงินค่าสินค้าภายใน 3 วัน

(ถ้าเกิน 3 วันแล้วต้องสอบถามราคาเข้ามาใหม่นะคะ)

ราคาที่แจ้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ (ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนและโปรโมชั่นของเว็บไซต์)

คิดราคาค่าสินค้าอย่างไร?

ทางร้านคิดราคาค่าสินค้า ดังนี้ค่ะ

น้ำหอม
ค่าสินค้า = [ ราคาสินค้าหน้าเว็บ (ดอลลาร์) x 1.1 x อัตราแลกเปลี่ยน (บาท) ] + ค่าฝากซื้อ + ค่าจัดส่ง

เครื่องสำอางค์

ค่าสินค้า = [ ราคาสินค้าหน้าเว็บ (ดอลลาร์) x อัตราแลกเปลี่ยน (บาท) ] + ค่าฝากซื้อ + ค่าจัดส่ง

ค่าฝากซื้อ

ทางร้านคิดค่าฝากซื้อชิ้นละ 100 บาทค่ะ

สั่งซื้อ 3 ชิ้น ขึ้นไป รับส่วนลด 5% จากราคาสินค้าค่ะ

ค่าจัดส่ง (ของทางเว็บ Strawberrynet)

เครื่องสำอางค์ส่งฟรีค่ะ
น้ำหอมคิดค่าส่ง 10% ของราคาสินค้านะคะ

รบกวนมัดจำเต็มจำนวน เพื่อสะดวกในการจัดส่งตรงถึงบ้านคุณลูกค้าค่ะ

ทำไมไม่คิดราคาจากค่าเงินบาท?

สำหรับการดูราคาสินค้า ตอนที่เลือกประเทศ ควรเลือกเป็นประเทศอเมริกาค่ะ

เพราะธนาคารจะเรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์ค่ะ (ไม่ได้คิดจากราคาเงินบาทที่แสดงอยู่ในหน้าเว็บ)

และอัตราแลกเปลี่ยนที่เค้าเรียกเก็บจะสูงกว่าอัตราแลกเปลี่ยนของเมืองไทยเล็กน้อยค่ะ

อัตราแลกเปลี่ยน US$1 เท่ากับ 35 บาทค่ะ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บบอร์ดนะค่ะ

รายละเอียด Pre order สินค้าจากเว็บ Sasa

ท่านสามารถเข้าไปเลือกชมสินค้าได้ที่เว็บ http://www.sasa.com

แจ้งยี่ห้อ, รุ่น, รายละเอียดสินค้า และลิงค์ที่ต้องการทราบราคา ได้ที่เว็บบอร์ด

หลังจากเช็คราคาแล้ว ทางร้านจะแจ้งราคาสินค้าพร้อมค่าจัดส่งให้ทราบ

เมื่อตกลงสั่งซื้อสินค้าแล้ว กรุณาโอนเงินค่าสินค้าภายใน 3 วัน

(ถ้าเกิน 3 วันแล้วถือว่ายกเลิกการสั่งซื้อนะค่ะ)

ราคาที่แจ้งอาจเปลี่ยนแปลงได้ค่ะ (ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน)

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บบอร์ดนะค่ะ

คิดราคาค่าสินค้าอย่างไร?

ทางร้านคิดราคาค่าสินค้า ดังนี้ค่ะ

ค่าสินค้า = [ ราคาสินค้าหน้าเว็บ (ดอลลาร์) * อัตราแลกเปลี่ยน (บาท) ] + ค่าฝากซื้อ + ค่าจัดส่ง

ค่าฝากซื้อ

คิดค่าฝากซื้อชิ้นละ 100 บาทค่ะ

ค่าจัดส่งจากทางเว็บ Sasa

สั่งซื้อต่ำกว่า US$ 75

ค่าจัดส่งแบบ Standard Shipping US$ 6

ค่าจัดส่งแบบ Expedited Shipping US$ 15

สั่งซื้อ US$ 75 ขึ้นไป

ค่าจัดส่งแบบ Standard Shipping ฟรี

ค่าจัดส่งแบบ Expedited Shipping US$ 10

อัตราแลกเปลี่ยน US$1 เท่ากับ 37 บาทค่ะ

รายละเอียด Pre order สินค้าจาก eBay

บริการฝากซื้อสินค้า Buy It Now และสินค้าประมูลจากเว็บ eBay

เฉพาะสินค้าที่ส่งมาเมืองไทยค่ะ

แวะชมสินค้าได้ที่ http://www.eBay.com

คุณลูกค้าสามารถแจ้งลิงค์ พร้อมรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการสอบถาม

ได้ทางเว็บบอร์ดนะค่ะ นุชจะเช็คราคาสินค้าพร้อมค่าขนส่งและแจ้งราคาให้ทราบค่ะ

ค่าสินค้า

สินค้า Buy It Now คิดจากราคาที่ทางเว็บแจ้งไว้ค่ะ

สินค้าประมูล คุณลูกค้าต้องแจ้งราคาสินค้าสูงสุดที่คุณลูกค้าสามารถซื้อได้ให้ทางร้านค่ะ

ค่าจัดส่งเฉพาะกรณีที่ผู้ขายมีบริการส่งสินค้ามาเมืองไทย

ค่าจัดส่งคิดจากค่าจัดส่งที่ผู้ขายเรียกเก็บในการส่งสินค้ามาเมืองไทยค่ะ

ค่าบริการสำหรับสินค้า 1 ชิ้นค่ะ

ค่าสินค้า + ค่าจัดส่งไม่เกิน 500 บาท คิดค่าบริการ 100 บาท

ค่าสินค้า + ค่าจัดส่ง 500-1500 บาท คิดค่าบริการ 150 บาท

ค่าสินค้า + ค่าจัดส่ง 1500-3000 บาท คิดค่าบริการ 250 บาท

ค่าสินค้า + ค่าจัดส่ง 3000-5000 บาท คิดค่าบริการ 300 บาท

ค่าสินค้า + ค่าจัดส่ง 5000 บาทขึ้นไป คิดค่าบริการ 500 บาทค่ะ

เงื่อนไขการประมูลหรือสั่งซื้อ

สำหรับสินค้า Buy it now

รบกวนชำระเงินเต็มจำนวนนะค่ะ เพื่อสะดวกในการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยตรงค่ะ

สำหรับสินค้าประมูล

รบกวนโอนเงินมัดจำการสั่งซื้อก่อนนะค่ะ ถ้าไม่ชนะการประมูล นุชจะโอนเงินคืนให้ค่ะ

ค่าบริการในกรณีไม่ชนะการประมูล 50 บาท/สินค้า 1 ชิ้นค่ะ

ภาษี

สินค้าที่สั่งซื้อ บางครั้งอาจจะโดนเรียกเก็บภาษี ซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้นะค่ะ

หากสินค้าส่งมาที่นุช จะคิดค่าบริการเพิ่มจากค่าเดินทางไปรับสินค้าที่กรมศุลกากรด้วยค่ะ

ค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้า

ค่าใช้จ่ายทั้งหมด = ค่าสินค้า + ค่าจัดส่ง + ค่าบริการ + ภาษี

ทางร้านคิดอัตราแลกเปลี่ยน 37 บาท/ US$ 1 ค่ะ

หมายเหตุ : เนื่องจากเว็บอีเบย์ มีผู้ขายจากทั่วทุกมุมโลก

ก่อนสั่งซื้อ รบกวน คุณลูกค้าพิจารณาข้อมูลสินค้าและผู้ขายให้รอบคอบก่อนนะค่ะ

หากทางร้าน Nootty สั่งซื้อสินค้าให้แล้ว และลูกค้าไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้า

ที่ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ในเว็บอีเบย์ ทางร้าน Nootty จะช่วยติดต่อผู้ขายและช่วยร้องเรียน

กับทางอีเบย์ให้ แต่จะไม่รับผิดชอบกับความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นนะค่ะ

หากได้รับการคืนเงินจากอีเบย์ ทางร้านสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการของทางร้านค่ะ

สำหรับค่าสินค้า ลูกค้าอาจจะได้รับคืน แต่อาจจะไม่ครบทั้งหมดเนื่องจากส่วนต่าง

ของค่าเงินที่เปลี่ยนแปลงจากการสั่งซื้อครั้งแรกค่ะ

อยากได้น้ำหอมราคาพิเศษ มีเงื่อนไขอย่างไร

ลูกค้าใหม่ สั่งซื้อน้ำหอม ครั้งละ 3 ขึ้นไป ได้รับส่วนลดพิเศษค่ะ

ส่วนลูกค้าประจำ ที่สั่งซื้อน้ำหอม สม่ำเสมอ ทางร้าน nootty ยินดีลดราคาให้เป็นพิเศษค่ะ

สินค้าที่ไม่ได้ลงไว้หน้าร้าน สั่งซื้อได้หรือไม่

สินค้าที่ไม่ได้ลงไว้หน้าร้านสามารถสอบถามได้ทางเว็บบอร์ดนะค่ะ

เพราะบางครั้งอาจจะมีสินค้าแต่ไม่ได้ลงไว้หน้าร้านค่ะ

หรือสินค้าบางชิ้นที่ทางร้าน Nootty ไม่มี

ทางร้านจะเช็คให้ก่อนว่าสามารถสั่งซื้อให้ได้หรือไม่ค่ะ

หลังจากแจ้งการโอนเงินแล้ว รอรับสินค้านานไหม

สินค้าพร้อมส่ง เราสามารถจัดส่งให้ภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันหยุด) หลังจากได้รับแจ้งการโอนเงินแล้วค่ะ

แบบ EMS

ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการค่ะ

แบบลงทะเบียน

ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการค่ะ (กรุงเทพฯและปริมลฑล)

ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการค่ะ (ต่างจังหวัด)

ถ้ารอนานกว่านี้แล้วยังไม่ได้รับสินค้าให้ติดต่อมานะคะ

สินค้าพรีออร์เดอร์

จากเอเชีย รอประมาณ 1-2 สัปดาห์ค่ะ

จากอเมริกา รอประมาณ 2 สัปดาห์

ต้องการรหัสจัดส่งสินค้า (tracking no.) ทำอย่างไร ?

หลังจากแจ้งโอนเงินแล้ว หากยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน (ไม่รวมวันอาทิตย์ และวันหยุดราชการ) สามารถสอบถามรหัสส่งสินค้าทางเมลล์ noottyshop@hotmail.com หรือเว็บบอร์ดได้ค่ะ ทางร้านยินดีให้ข้อมูล รหัสจัดส่ง เพียงแจ้งชื่อผู้สั่งและรหัสใบสั่งซื้อ (ถ้ามี) ค่ะ

สาเหตุที่ไม่แจ้งรหัสจัดส่งไว้ในเว็บบอร์ด

1. เก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้เป็นความลับ

2. เพื่อลดขั้นตอนการทำงานของทางร้านค่ะ

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าจาก Tracking no. ที่ทางร้านแจ้ง

ได้ที่ http://track.thailandpost.co.th หรือที่

http://www.Nootty.com ที่มุมล่างซ้ายของหน้าเว็บ ตรงหัวข้อ Track & Trace ค่ะ

จะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะได้รับสินค้าหลังจากโอนเงินแล้ว

ร้าน Nootty เริ่มเปิดดำเนินการขายน้ำหอมออนไลน์ อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 23 มกราคม 2550 โดยลงทะเบียนกับทาง Weloveshopping รหัสร้านค้า 16400 และจดทะเบียนพาณิชย์เลขที่ 3909900623335 กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เรียบร้อยแล้ว

เพราะฉะนั้น ลูกค้าทุกท่านสามารถมั่นใจและเชื่อใจได้ ว่าสินค้าทุกชิ้นของเราเป็นของแท้ 100%และท่านจะได้รับสินค้าหลังจากโอนเงินแล้วแน่นอน

คติประจำร้านคือ "ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นาน" เราอยากขายของไปนานๆ ด้วยความซื่อสัตย์และจริงใจค่ะ

หากมีข้อสงสัย สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทางเว็บบอร์ดนะคะ

ขอบคุณทุกท่านที่มาเยี่ยมเยียนและอุดหนุนค่ะ